Câu hỏi thường gặp

Gói quà của shop bao gồm những gì?

Mỗi gói quà gồm giày đá bóng, tất, băng quấn thể thao, thiệp và túi giấy in logo Mơ Mộng Màng. Tất cả được chuẩn bị thành một món quà hoàn chỉnh để bạn có thể trao tặng người nhận.

Mình mua để sử dụng cá nhân thì có đặt được không?

Hoàn toàn được nhé! Bạn có thể đặt hàng cho bản thân hoặc mua làm quà tặng. Hiện tại, các sản phẩm trên website đều được bán theo gói quà đầy đủ.

Nếu không biết size giày của người nhận thì phải làm sao?

Bạn có thể gửi cho shop size giày người nhận thường sử dụng hoặc chiều dài bàn chân để được tư vấn lựa chọn size phù hợp hơn.

Shop có nhận tìm những mẫu giày chưa có trên website không?

Có nhé! Bạn chỉ cần gửi hình ảnh mẫu giày muốn tìm, shop sẽ kiểm tra khả năng đặt hàng và thông báo giá bán cùng thời gian dự kiến.

Nếu muốn mua quà gấp thì shop có hỗ trợ không?

Bạn hãy cung cấp mẫu giày, size và ngày mong muốn nhận hàng. Shop sẽ kiểm tra tình trạng hàng hóa và khả năng giao hàng trước khi xác nhận đơn.

Nếu giày không vừa chân thì có được đổi size không?

Shop có hỗ trợ đổi size đối với giày còn mới, chưa qua sử dụng, còn đầy đủ phụ kiện và đáp ứng các điều kiện được quy định tại mục Chính sách đổi trả.